9. März 2020, der Tag, an dem der Dollar abhob, ich bestellt auf Aliexpress ein kleines Amateurfunk-Oszilloskop zum "alten Preis" und sogar mit großem Rabatt. Leider haben sie heute mein Geld dafür zurückgegeben.
Am 14. März schickte der Verkäufer das Paket, in 9 Tagen erreichte es Russland und am 23. März um halb acht Uhr morgens passierte ihr ein "Zollabfertigungsfehler".
Ich habe mir angesehen, was sie über solche Situationen im Internet geschrieben haben, und war überrascht. Es stellt sich heraus, dass der russische Zoll alle Oszilloskope (sowie Multimeter, Lötstationen und viele andere) berücksichtigt völlig triviale Dinge) professionelle Ausrüstung, die nach Ansicht des Zolls der Einzelne nicht benutzen sollte können. Die meisten Pakete mit diesem Paket rieseln erfolgreich durch den Zoll, aber manchmal verzögern sie sich. Sie schreiben, dass in diesem Fall nur eine Organisation ein solches Paket abfertigen kann und eine Gebühr zahlen muss.
Ich wartete zwei Wochen in der Hoffnung, dass es sich "von selbst auflösen" würde. Es löste sich nicht auf oder es passierte nichts. Gepostet im Aliexpress-Support-Chat. Sie rieten, den Zoll per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren. Ich schrieb und erhielt eine automatische Antwort: "Die Antwort auf Ihre Beschwerde wird innerhalb des durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Zeitraums (innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Registrierung) an die angegebene Adresse gesendet." Ich weiß nicht, ob sie etwas zu dem Fall beantworten oder eine Antwort senden werden.
Und am nächsten Tag stellte ich fest, dass ich einen offenen Streit um eine vollständige Rückerstattung hatte (anscheinend öffnete der Support ihn selbst, sagte es mir aber nicht). Einen Tag später wurde das Geld zurückgegeben.
Es ist ein wenig beleidigend, dass ich Ali zum ersten Mal nicht in Dollar, sondern in Rubel bewertet habe. Infolgedessen wurde genau so viel, wie ich bezahlt hatte, auf die Karte zurückgegeben - 4220 Rubel 71 Kopeken.
Und ich kann auf dieses Oszilloskop verzichten, ich habe zwei andere. :)
Moral: Wenn Sie verschiedene Funkamateurgeräte und -geräte bei Ali kaufen, müssen Sie berücksichtigen, dass diese vom Zoll als Waren für den professionellen Gebrauch festgehalten werden können. Das Geld wird zurückgegeben, aber die Zeit geht verloren.
© 2020, Alexey Nadezhin
Das Hauptthema meines Blogs ist Technologie im menschlichen Leben. Ich schreibe Rezensionen, tausche Erfahrungen aus, spreche über alle möglichen interessanten Dinge. Mein zweites Projekt - lamptest.ru. Ich teste LED-Lampen und helfe herauszufinden, welche gut und welche nicht so gut sind.