Wenn Sie zusätzliche SIM-Karten für Anrufe verwenden, müssen Sie den Dienst "Mobiles Internet" deaktivieren.
Ich habe es nicht ausgeschaltet, und Megafon hat in zwei Tagen 439 Rubel abgeschrieben.
Wir leben in einer Zeit, in der die Haupttelefonnummer, mit der Bankkarten verknüpft sind, E-Mail, soziale Netzwerke und andere Wichtige Dienste sollten in keinem Fall an Fremde weitergegeben werden, und noch mehr sollten sie bei der Veröffentlichung nicht auf Websites verwendet werden Anzeigen.
Für diese Zwecke lohnt es sich, eine andere SIM-Karte (oder vielleicht auch keine) mit einem Tarif ohne monatliche Gebühr zu erwerben (ja, alle Betreiber haben noch solche Karten). Bei solchen Tarifen kostet in der Regel erpresserische Preise für mobiles Internet, beispielsweise im Megafon-Tarif "pro Sekunde", 1 Megabyte 10 Rubel 10 Kopeken.
Es scheint in Ordnung zu sein, da die Nummer nur für Anrufe verwendet wird und das Internet nicht benötigt wird. Wenn jedoch die SIM-Karte im Smartphone installiert ist, Früher oder später wird eine Situation eintreten, in der der Verbrauch von mobilem Verkehr beginnt und die Rechnung dafür an Hunderte oder sogar Tausende geht Rubel.
Genau das ist mir passiert - die SIM-Karte war im Smartphone, Wi-Fi war verbunden, aber versehentlich wurde die mobile Datenübertragung eingeschaltet. Irgendwie hat das Smartphone in einem halben Tag 39 MB heruntergeladen, was ziemlich viel ist, aber Megafon hat 389 Rubel dafür genommen. Am nächsten Tag habe ich etwas mehr heruntergeladen und als ich es merkte, war das Konto 439 Rubel weniger als es war.
Alle Betreiber können den Dienst "Mobiles Internet" ausschalten. Nach dem Deaktivieren wird der mobile Datenverkehr unabhängig von den Telefoneinstellungen nicht mehr verbraucht.
Es stellte sich heraus, dass es unmöglich ist, das mobile Internet in Megafons persönlichem Konto und durch Support auszuschalten, aber es gibt einen wunderbaren Befehl:
*105*4*4*222#
Nach dem Aufrufen wird das USSD-Menü zum Verbinden / Trennen des mobilen Internets angezeigt. Sie müssen zuerst antworten 2 zu trennen und dann 1 bestätigen.
Bei MTS ist das mobile Internet im persönlichen Konto deaktiviert.
Andere Betreiber haben auch Möglichkeiten, es zu deaktivieren (wenn sie sich nicht in Ihrem persönlichen Konto befinden, können Sie den Support anfordern).
P.S. Ich hatte Glück und konnte Megafon überzeugen, meine 439 Rubel für unnötigen mobilen Verkehr zurückzugeben. Für alle Fälle werde ich im Chat auf der Website ein Gespräch mit dem Support-Mitarbeiter führen:
15:46
Guten Tag. Kann ich das mobile Internet unter meiner Nummer vollständig ausschalten?
15:46
Guten Tag, ich bin Elenas virtueller Assistent.
Möchten Sie das Internet unter der Nummer, von der aus Sie anrufen, ausschalten?
15:47
Ja
15:47
Sie können den Internetzugang in den Telefoneinstellungen deaktivieren.
Sag mir, wie es geht?
15:47
Operator
15:48
Es scheint, dass Sie eine dringende Frage haben, damit ich Sie an einen Spezialisten weiterleiten kann. Sind Sie einverstanden?
Schreib ja oder nein
15:48
Ja
15:48
Um die Beratung fortzusetzen, überweise ich Sie an einen Spezialisten.
15:48
Guten Tag. ❄️
Ich heiße Tatyana.
15:48
guten Tag
15:48
Kann ich das mobile Internet unter meiner Nummer vollständig ausschalten?
15:49
Alexey, um das Internet vollständig auszuschalten, wählen Sie bitte die Anfrage * 105 * 4 * 4 * 2 #
15:49
Danke.
15:49
Aus unbekannten Gründen wurden mir mehr als 400 Rubel pro Tag belastet
15:49
Was ist das? Wie kam es dazu?
15:50
Kannst du es nicht ausschalten? Ich habe momentan keinen Zugriff auf mein Telefon.
15:50
Leider können Sie es nur deaktivieren, indem Sie es selbst anfordern.
Die Abschreibung erfolgte heute, um online zu gehen. Gemäß den Tarifbestimmungen betragen die Verkehrskosten 10,10 Rubel / MB.
15:51
Er war dort immer getrennt, ich weiß nicht, was passiert ist.
15:52
Möglicherweise ist auf dem Gerät eine Anwendung aktiv geworden, die Daten heruntergeladen hat, um die Ausführung aufrechtzuerhalten.
15:54
Dort wurde das mobile Internet ausgeschaltet.
15:55
Auf dem Zimmer, Alexey, wurde das Internet nicht getrennt.
Leider können wir die Einstellungen des Geräts nicht steuern. 😔
15:55
Wie können Sie helfen, damit das Geld nicht weiter ausgegeben wird? Ich werde mich erst abends dort befinden, wo sich dieses Telefon befindet.
15:56
Leider können Sie das Internet oder eine Anwendung, die mobile Daten verwendet, nicht aus der Ferne ausschalten.
15:59
Sperren Sie Ihre SIM-Karte
15:59
Wird das Gleichgewicht während der Restaurierung erhalten bleiben?
16:01
Die Blockierungskosten betragen 1 RUB.
Daher wird nur dieser Betrag abgeschrieben.
Sie können den Dienst in Ihrem persönlichen Konto im Bereich "Dienste" oder über uns deaktivieren.
Verbinden wir uns?
16:03
Ja
16:04
Alexey, ich habe die Nummer jetzt gesperrt.
16:06
Guten Abend.
23:23
Guten Abend, ich bin Elenas virtueller Assistent. Was ist deine Frage?
23:23
Operator
23:23
Es scheint, dass Sie eine dringende Frage haben, damit ich Sie an einen Spezialisten weiterleiten kann. Sind Sie einverstanden?
Schreib ja oder nein
23:23
Ja
23:23
Um die Beratung fortzusetzen, überweise ich Sie an einen Spezialisten.
23:23
Hallo Alexey, ich heiße Polina.
23:24
In der Zeit von 11:26:04 am 26.2.2021 bis 20:38:01 am 27.2.2021 wurden 438,77 Rubel von meinem Konto für einen Dienst abgebucht, den ich nicht tatsächlich genutzt habe - Mobile Internet. Auf dem Smartphone, auf dem meine SIM-Karte installiert war, war die Wi-Fi-Funktion aktiviert, aber aus unbekannten Gründen gab es einen parasitären Verbrauch von mobilem Verkehr. Ich benötige für diese Nummer kein mobiles Internet und wollte es nicht verwenden. In meinem Konto gibt es jedoch keine Funktion zum Deaktivieren des Dienstes "Mobiles Internet". Derzeit wird mithilfe eines Support-Betreibers das mobile Internet unter meiner Nummer mit dem Befehl USSD deaktiviert * 105 * 4 * 4 * 2 # Ich bitte um eine Rückerstattung in Höhe von 438,77 Rubel für einen Service, den ich nicht brauchte und den ich eigentlich nicht brauche genossen.
23:24
Ich werde die Informationen überprüfen, bitte warten.
23:24
Danke für's Warten.
Gemäß den Tarifbestimmungen wird das Verkehrspaket nicht zur Verfügung gestellt, der Internetzugang wird nachträglich in Rechnung gestellt - 25 Rubel pro 100 MB.
Wenn Sie das Internet nur in den Geräteeinstellungen ausgeschaltet und über WLAN genutzt haben, ist die mobile Internetverbindung in der Moderne Gerät kann automatisch passieren, wenn Sie sich in einem schlechten WiFi-Bereich befinden. Wir empfehlen, dass Sie die Internetverbindung mit dem Befehl deaktivieren *105*4*4*2#
Das Geld wurde korrekt abgebucht, leider sind keine Rückerstattungen möglich. Als Loyalität können wir eine Anpassung von 50 Rubel vornehmen. Überweisen Sie diese Mittel auf den Restbetrag der Zahl?
23:26
Ich sehe völlig andere Zahlen und nicht 25 Rubel für 100 MB
23:27
Für 39 MB wurden 389,4 Rubel belastet
23:27
Ich möchte eine volle Rückerstattung beantragen.
23:28
Jetzt wurde der Befehl * 105 * 4 * 4 * 2 # bereits angewendet
23:28
Wir sind bereit, Sie auf halbem Weg zu treffen, da Sie den Internetzugang über diese Nummer deaktiviert haben. 438,77 Rubel kehrten zum Saldo der Zahl zurück.
23:30
Herzlichen Dank!
23:31
Ich war froh, dir zu helfen, Alexey. 💜
Gute Nacht. 🌠
23:33
Danke! Hab eine schöne Abwechslung!
23:34
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an.
Auf Wiedersehen!
© 2021, Alexey Nadezhin
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