Früher oder später entstehen die Käufer onAliexpress Probleme, die nicht ohne die Beteiligung gelöst werden Unterstützung, aber die meisten denken, dass die Unterstützung von Ali der einzige Roboter Eve ist, auf Standard reagiert Fragen.
Glücklicherweise gibt es einen Chat Support für russische Unternehmen, aber es ist nicht so einfach zu erreichen.
Um in die Live-Chat-Unterstützung zu erhalten, gehen Sie in das Menü „Hilfe“ - „Customer Service“. Öffnet hier auf dieser Seite.
In der „Geben Sie Ihre Frage“ müssen nicht betreten (es gibt nur verantwortlich Roboter). Drücken Sie die Unterseite des „Online-Service“ und sich auf nur eine solche Seite.
Es gibt immer noch verantwortlich Roboter Eve. Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass der Roboter nicht mit dem Problem umgehen konnte und schlug vor, dass der Kontakt mit dem Betreiber. Wir senden einen sinnlosen Satz von Buchstaben, bis Sie den Boden des siehe „Start-Chat mit einem Betreiber.“ Sie können bis zu zehn sinnlose Nachrichten senden müssen, bevor Sie diese gehegt Knopf. Wie ich es verstehe, wird die Taste nur während der Arbeitszeit (10-18 in Moskau).
Drücken Sie die Taste und Eva verwandelt sich in einen Roman (oder Alexander, oder Helen).
Russische Unternehmen versuchen, wirklich zu helfen und Ihr Problem zu lösen. So heute, gab Roman mich erneut Beschwerde (nie gedacht, dass so etwas möglich ist), von mir nehmen Video-Beweis minderwertige Waren auf Yandex. Laufwerk (ich zum ersten Mal in Malaysia zu sein, verpassten einen Streit, und dann wurde krank und verpasste die erste Beschwerde).
Auf der Seite mit der Chat-Unterstützung, können Sie auch den Link bekommen http://ali.pub/453wjtAber zu täuschen Eve sinnlos Nachrichten noch haben.
© 2019 Alex Nadozhin
Das Hauptthema meines Blogs - Ausrüstung für das menschliche Leben. Ich schreibe Bewertungen, Erfahrungen auszutauschen, reden über alle möglichen interessanten Sachen. Mein zweites Projekt - lamptest.ru. I-Test LED-Lampen und helfen herauszufinden, welche sind gut sind und welche nicht.