Gearbest setzt sich dafür ein, das Einkaufen in China für Sie bequemer zu machen. In unserem Shop finden Sie alles, was das Herz begehrt. Und um es für Sie bequemer zu machen, haben wir für Bestellungen beliebige Zahlungsmöglichkeiten bereitgestellt.
Um bei Gearbest einzukaufen, müssen Sie kein internationales Konto einrichten oder sich die Mühe machen, ein E-Wallet zu erstellen (obwohl diese Zahlungsoptionen auch in unserem Shop verfügbar sind). Es reicht eine Plastikkarte aus Ihrem Portemonnaie – dieselbe, die Sie jeden Tag verwenden.
Bezahlen Sie einfacher. Mit zwei Klicks!
Welche Karten eignen sich für Einkäufe bei Gearbest?
In unserem Geschäft können Sie mit jeder Art von Plastikkarte bezahlen: Kredit- oder Debitkarte. Überweisungslimits werden von Ihrer Bank festgelegt. Gearbest akzeptiert auch virtuelle Karten aller Betreiber zur Zahlung.
Die zur Zahlung verwendete Karte muss zu einem der folgenden Zahlungssysteme gehören:
- Visa
- MasterCard,
- American Express;
- Entdecken
Beim Bezahlen werden Sie zum Service Ihrer Bank bzw. Ihres Zahlungssystems weitergeleitet. Die Überweisung (Bezahlung der Bestellung) erfolgt per Bankguthaben, daher ist ein CVM-Code erforderlich.
So bezahlen Sie einen Einkauf bei Gearbest mit einer Plastikkarte
Um eine Bestellung bei Gearbest mit einer Plastikkarte zu bezahlen, müssen Sie lediglich eine Bestellung aufgeben. Nach der Bestellung müssen Sie im Bereich „Zahlung und Lieferung“ einen der unterstützten Dienste auswählen. Im nächsten Schritt der Auftragserteilung wird der Käufer zum Abrechnungssystem der Bank weitergeleitet, wo er die Kosten der Bestellung und die Kartendaten eingeben muss.
Der Zahlungsvorgang mit Bankkarte wird von der Partnerbank ihrerseits durchgeführt. Gearbest hat keinen Zugriff auf Daten: Der Shop übermittelt einen speziellen Code entsprechend der Bestellung an die Bank. Nach der Zahlung übermittelt die Bank dem Geschäft Informationen darüber, wie viel Geld für diese Transaktion überwiesen wurde.
AUFMERKSAMKEIT. Die Zahlung kann einige Zeit dauern. Vorgänge erfolgen nicht sofort; die Ausführungszeit hängt sowohl von der Arbeit der Bank, die Ihre Plastikkarte ausgestellt hat, als auch von der Geschwindigkeit des Zahlungssystems ab. Auch die Verarbeitung der Zahlungsdaten im Online-Shop selbst nimmt Zeit in Anspruch.
Warum wird die Zahlung per Plastikkarte bei Gearbest nicht akzeptiert?
Situationen, in denen Bankkarten nicht funktionieren, werden in drei Kategorien unterteilt:
- Auf Ihrer Karte ist nicht genügend Guthaben vorhanden, um eine Zahlung durchzuführen. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung für die Bestellung in US-Dollar zum Filialwechselkurs (dem durchschnittlichen Tageswechselkurs in China) erfolgt. Überprüfen Sie Ihr Kartenguthaben und laden Sie es bei Bedarf auf. Wir empfehlen Ihnen, bei der Zahlung eine kleine Reserve zu haben, mindestens 3-5 % des Bestellwertes.
- Ihre Karte ist nicht zur Zahlung geeignet. Es kann viele Möglichkeiten geben, sie hängen von den Konditionen Ihrer Bank, der Art der Karte und den gesetzlichen Bestimmungen sowie dem Tarif ab, der für die Karte verwendet wird:
- auf der Rückseite der Karte befindet sich kein Code (er ist für die Zahlung über das Bankensystem erforderlich),
- Ihre Karte kann nicht zur Bezahlung von Online-Bestellungen verwendet werden (Bankkonditionen),
- Ihre Karte kann nicht für internationale Zahlungen verwendet werden,
- Ihre Karte kann nicht für Währungszahlungen verwendet werden.
- Die Bank lässt einen Auftrag in dieser Höhe nicht zu. In manchen Fällen kann der Bestellwert den Höchstbetrag für die Bezahlung von Waren oder Banküberweisungen überschreiten. In diesem Fall muss der Vorgang über die Hotline der Bank bestätigt werden. Bei einigen Karten der Sberbank of Russia beträgt das Limit für einige Transaktionen beispielsweise nur 15.000 Rubel. Ein Anruf bei der Hotline erhöht den Betrag auf einmal auf 100.000 Rubel.
Was tun, wenn Ihre Bestellung doppelt berechnet wurde?
Es ist notwendig, alle Quittungen und SMS-Benachrichtigungen (möglicherweise in Form von Screenshots) einzusammeln und sich an die Bank zu wenden, die die Karte ausgestellt hat. Sie müssen sich außerdem an den technischen Support von Gearbest wenden und diesen über den Vorfall informieren. Die Situation wird so schnell wie möglich überprüft und auf jeden Fall zugunsten unseres Kunden gelöst.
