11/11-Werbehinweis:
Sehr geehrte Kunden,
Dies ist ein Update zur 11.11-Gutscheinaktion. Aufgrund eines unerwarteten technischen Problems müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass in unserem System ein Einstellungsfehler bezüglich des Gutscheins 111,11 $ bis 111 $ aufgetreten ist.
Die Einstellung sollte insgesamt 214 Gutscheine für einen einzelnen Benutzer anbieten, und das haben wir auch getan. Leider schlug diese Einstellung fehl und es wurden 593 Gutscheine fälschlicherweise angeboten. Nur die ersten 214 Kunden, die an dieser Aktion teilnahmen, konnten diesen Gutschein erfolgreich nutzen.
Für diejenigen, die den Gutschein nicht nutzen konnten, haben wir bereits eine Lösung zur Entschädigung angeboten. Wir haben umfassende Korrekturmaßnahmen ergriffen, um solche Probleme in Zukunft zu verhindern, und wir werden uns bemühen, unseren geschätzten Kunden weiterhin die besten Angebote und den besten Service zu bieten.
Gearbest wird weiterhin Werbeaktivitäten anbieten. Bleiben Sie also diese Woche auf dem Laufenden über unsere fantastischen Black Friday-Angebote.
Wir entschuldigen uns aufrichtig bei allen unseren Kunden für diese Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!
Erläuterung zum Verkauf am 11.11.:
Liebe Kunden,
Einige von Ihnen hatten Fragen zur 11.11-Aktion bezüglich der Gutscheine im Wert von 111,11 $ bis 111 $.
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass aufgrund eines unerwarteten technischen Problems in unserem System beim Einrichten des Gutscheins im Wert von 111,11 $ bis 111 $ ein Fehler aufgetreten ist.
Es wurde erwartet, dass 214 Gutscheine verteilt würden, maximal einer pro Konto. Leider ist bei der Einrichtung ein Fehler aufgetreten und es wurden 593 Gutscheine oberhalb des Limits ausgegeben. Nur die ersten 214 Kunden, die an dieser Veranstaltung teilnahmen, konnten diesen Gutschein erfolgreich nutzen.
Für diejenigen, die es später entdeckt haben und nicht nutzen konnten, haben wir über unser Support-Team bereits eine Entschädigung angeboten. Wir haben erhebliche Korrekturmaßnahmen ergriffen, um ähnliche Probleme in Zukunft zu verhindern, und wir werden unseren geschätzten Kunden weiterhin die besten Angebote und Dienstleistungen anbieten.
Erwarten Sie eine Vielzahl von Werbeaktionen und Giveaways von Gearbest. Bleiben Sie also bitte dran und nehmen Sie diese Woche an unserer Black Friday-Aktion teil.
Wir entschuldigen uns aufrichtig bei allen unseren Kunden für die Unannehmlichkeiten durch diesen Coupon und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!