Viele Leute haben einen mehrdeutigen Eindruck vom Wort "Klempner", das Bild von "Borshchev" aus dem Film "Afonya" taucht auf. Schlau, faul, schlechte Angewohnheiten habend, aber gleichzeitig eine interessante Persönlichkeit. Natürlich hat das sowjetische Kino in dieser Hinsicht gute Arbeit geleistet.
Und in Wahrheit arbeitete eine Person, die Alkohol missbraucht, oft in der Wohnungsabteilung, im Wesentlichen in der Elektro- und Sanitärabteilung. Nun, was, in Mehrfamilienhäusern geht man auf Anfragen, dafür bekommt man ein Gehalt, in Wohnungen werden ständig Rauschmittel angeboten, und der Hack taucht immer auf. Himmel, nicht arbeiten. Nun, wenn Sie die Härten und Merkmale der geleisteten Arbeit nicht verachten.
Alles, was oben beschrieben wurde, betrifft diese sehr "goldene" Sowjetzeit. Bis in die 90er Jahre.
Lassen Sie uns den Übergang der 2000er Jahre überspringen und uns den Klempnern von heute zuwenden. Nämlich wer ich war. Wie hat sich die Einstellung zur Arbeit unter den Installateuren unter den aktuellen Umständen verändert?
Ein moderner Klempner, auch aus ZHEU, missbraucht keinen Alkohol. Jetzt können Sie ihn nicht mit einer Flasche berauschenden Getränks bestechen, und noch mehr mit einem Glas. Höchstwahrscheinlich ist er mit seinem Auto zu Ihnen gekommen und braucht keine alkoholischen Dämpfe.
Bei der Erfüllung einer bedingt freien Anwendung (Ersetzen des Einlassventils, Beheben von Problemen mit dem Steigrohr usw.) besteht seine Aufgabe darin, die Arbeit schnell abzuschließen, da er nichts an seinen Händen erhält. Und wie er es effizient oder so macht, hängt vom Gewissen eines Spezialisten ab. Warum ist es schnell? Und um schnell zum Mittagessen oder Zusatzverdienst (Hack) aufzubrechen
Auch wenn er den von Ihnen eingezahlten Antrag erfüllt Büro, sagen wir, um den Mixer zu ersetzen, die Toilettenschüssel einzustellen, den Abwasserkanal zu reinigen. Er wird es immer noch eilig haben, denn es gibt viele Anwendungen und Sie müssen Zeit sparen. Und was schnell erledigt wird, ist bekanntlich nicht immer von hoher Qualität.
Wie kann man die Klempner dazu bringen, sich ohne Wettrennen zur Arbeit zu beeilen?
Jetzt erzähle ich Ihnen von einigen kniffligen Tricks, einigen Kunden, die an meinem "Bruder", einem Klempner, einwandfrei arbeiten, damit er effizient arbeitet. Zumindest haben sie bei mir funktioniert.
Erstes Beispiel. Ich komme auf Wunsch in die Wohnung, da ich keine Zeit habe, meine Schuhe auszuziehen, bieten die Besitzer der Wohnungen sofort an, meinen Durst mit heißem Wasser oder mit einer Tasse Tee zu löschen. Natürlich bestechen solche Sorgfalt und gute Manieren. Schon unbewusst versucht, zumindest nicht zu "mähen".
Beispiel zwei. Nach der bedingt kostenlosen Bewerbung geben die Wohnungseigentümer sofort ein wenig Geld von 100-200 Rubel mit den Worten "Versuch Jungs". Wir freuen uns, die Stimmung ist anders. Arbeit "geht gut"
Beispiel drei. Nach Abschluss der Arbeiten geben sie etwas mehr Geld, als nach Vereinbarung oder Preisliste erforderlich ist. Eine solche Großzügigkeit fesselt und schon wächst der Wunsch zu helfen. Hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer, um zukünftige Probleme mit Klempnerarbeiten zu lösen.
Viertes Beispiel. Der angenehmste Moment, "Tipp" von Omas zu erhalten, aus reinem Herzen. Nicht Geld, nein. Und Backwaren, Brötchen, Kuchen und andere Süßigkeiten. "Gottes Löwenzahn" fragt ständig nach Kindern und versucht, ihnen Süßigkeiten zu schicken... Du versuchst dein Bestes für sie.
Natürlich plädiere ich nicht dafür, jedem Menschen in der Dienstleistungsbranche ein Trinkgeld zu geben. Nein, Sie müssen es tun, wenn Sie wollten, wenn Sie wollten - sie haben es gegeben. Es gibt keine Lust oder der Spezialist ist unhöflich, dann lohnt es sich nicht, Geld auf ihn zu werfen. Es wird sowieso nicht geschätzt.